Відгуки про компанію СпецПоливСервіс - cистеми автоматичного поливу

Співпрацюю перший раз, але вирішив написати відгук про цю КОМАНДУ. Так, це КОМАНДА, ввічлива, терпелива, професійна, завжди на зв'язку, при чому на різних каналах зв'язку. Так сталось, що товар який я замовив: Вентильний кран для кубової бочки (ціна 200+грн), по моїй вині (недодивився) до мого "єврокуба" не підійшов по кроку різьби, тому знайшовши відповідну пластикову заглушку, я вирішив використати лише сам кран, але на жаль під час першого ж використання він вийшов з ладу. Я не претендував ні на яку заміну, ні компенсації - бо помилка від початку була моя. Але проконсультувався з продавцем чи можна замінити лише деталь крану, яка вийшла з ладу. Комплектуючих окремо нема, кран приходить вже в комплекті від виробника. Ну нема так нема. Залишив відгук на сам кран, не знаю чи то брак мені попався, чи дійсно недопрацювання конструкції, щоб попередити і покупців і вказати продавцю, що є така проблема, а ті в свою чергу звернуть увагу виробника. Продавець негайно зв'язався зі мною, уточнив всі деталі, а я зробив і фото і навіть відео цього першого злощасного використання. Чемно вибачились за таку ситуацію і запропонували заміну або компенсацію витрат. Оскільки я вже придбав інший кран, то згодився на компенсацію, яку відправили миттєво. ТАК ОТ, якщо дочитали до кінця: я не про гроші, я про ТУРБОТУ КОМАНДИ, за свою репутацію і ТУРБОТУ ЗА КЛІЄНТА. Це дуже важливо на мою думку. Інші і при явній їхній вині, посилають і тебе, і твої проблеми з їх товаром. А ця КОМАНДА, бореться за одного клієнта з копієчним товаром. Тому сам буду звертатись і з консультаціями і з покупками, і вам всім раджу продавця.